รู้จักกับ FBA (Fulfillment by amazon)

FBA เป็นบริการหนึ่งของ Amazon ที่จะช่วยให้การขายสินค้าง่ายขึ้น เพราะทาง Amazon จะเป็นผู้จัดการเรื่องการส่งสินค้าให้เราทั้งหมดหลังจากที่มีคำสั่งซื้อเข้ามา
จากที่เราได้เคยบอกคุณไปแล้วถึง 3 วิธีการส่งของถึงลูกค้า Amazon, คราวนี้จะเขียนเนื้อหาเฉพาะของ FBA ให้ได้รู้จักมากขึ้นไปอีกนิด เพื่อช่วยให้เพื่อนๆ ที่กำลังขายสินค้ากับ Amazon อยู่ เห็นว่าการจัดส่งแบบนี้มีข้อดีข้อเสียอย่างไรบ้าง

ขั้นตอนการทำงานของ FBA
  • สร้าง Account FBA – แม้ว่าเราจะมีแอคเค้าของ Seller อยู่แล้วก็ตาม แต่ FBA เป็นอีกบริการหนึ่งที่ต้องมีการสมัครแยกต่างหาก
  • สร้าง List สินค้าที่จะทำการส่งแบบ FBA
  • จัดเตรียมสินค้าลงกล่อง
  • ส่งสินค้าไปยัง Amazon
  • เมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา ทาง Amazon จะเป็นคนหยิบ แพค และจัดส่งสินค้าให้ลูกค้า
ข้อดีของ FBA
  • สินค้าที่ใช้ FBA จะถูกนำเข้าไปอยู่ใน Amazon Prime และ Free Shipping เพิ่มความน่าเชื่อถือและ
  • จะถูกจัดอันดับในการขายที่ดียิ่งขึ้นด้วยตำแหน่ง Buy Box
  • หลังจากส่งสินค้าเข้าโกดังของ Amazon ไปแล้ว ก็ไม่ต้องทำอะไรอีกเลย นอกจากเช็คจำนวนสินค้าคงเหลือและรอรับเงิน
  • ไม่ต้องกังวลเรื่องส่งสินค้า ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนในโลก
ข้อเสียของ FBA
  • มีค่าใช้จ่ายในการจัดการเพิ่มมากขึ้น
  • ต้องมีการวิเคราะห์สินค้ามาอย่างดี ไม่เช่นนั้นสินค้า(และเงินทุน)จะไปค้างอยู่ในโกดัง
  • ค่าส่งสินค้าและค่าภาษี (ถ้ามี) ในการส่งสินค้าเข้าไปในอเมริกาเราเป็นผู้รับผิดชอบเอง Amazon ไม่ได้ช่วยอะไรในการขนส่งในขั้นต้นทาง
สินค้าที่ไม่เหมาะจะทำ FBA
ไม่ใช่สินค้าทุกชิ้นจะสามารถทำ FBA ได้ เพราะการทำ FBA คือการส่งของไปไว้ที่โกดังต่างประเทศ ยิ่งของขนาดใหญ่ หรือมีน้ำหนักมาก ค่าส่งจะยิ่งแพงยิ่งขึ้น สินค้าที่เป็นจำพวกแก้วหรือเซรามิคไม่ควรทำ เพราะนอกราคาขายที่ไม่สูงแล้ว น้ำหนักมากและยังเสี่ยงต่อการแตกเสียหายอีกด้วย